1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Tại GNHobby, chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán linh hoạt để bạn dễ dàng sở hữu các mẫu Gunpla yêu thích:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD):

• Áp dụng cho các đơn hàng giao tận nơi trên toàn quốc.
• Quý khách kiểm tra hàng và thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

1.2. Thanh toán trực tiếp tại shop:

• Quý khách có thể đến trực tiếp địa chỉ của GNHobby để xem sản phẩm và thanh toán bằng tiền mặt.

1.3. Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:

• Sau khi đặt hàng, quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin bên dưới với nội dung: [Mã đơn hàng] - [Số điện thoại].
• Thông tin tài khoản:
• Ngân hàng: [Tên ngân hàng của bạn]
• Chủ tài khoản: [Tên của bạn]
• Số tài khoản: [Số tài khoản của bạn]
• Đơn hàng sẽ được xác nhận và gửi đi ngay sau khi shop nhận được thông báo chuyển khoản thành công.

2. CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

2.1. Quy trình đặt hàng:

• Bước 1: Chọn mẫu Gunpla yêu thích và thêm vào giỏ hàng.
• Bước 2: Điền đầy đủ thông tin giao hàng (Họ tên, số điện thoại, địa chỉ).
• Bước 3: Chọn phương thức thanh toán phù hợp.
• Bước 4: Nhấn "Đặt hàng". Nhân viên GNHobby sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng sớm nhất.

2.2. Kiểm tra hàng hóa:

• Đối với các mặt hàng mô hình, GNHobby khuyến khích quý khách kiểm tra kỹ tình trạng hộp (box) và niêm phong của nhà sản xuất khi nhận hàng vì có thể phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển hàng (va đập, tai nạn, ẩm ướt,...).
• Mọi khiếu nại về tình trạng bên ngoài của hộp cần được phản hồi ngay cho nhân viên giao hàng hoặc hotline của shop tại thời điểm nhận.